Segurança
A Casa da Magrela sabe da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas.
Empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua privacidade e segurança total dos seus dados.
A seguir você conhecerá quais informações são coletadas e como estas informações são tratadas aqui na Casa da Magrela.
POR QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES?
Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico, onde precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra, na internet ocorre da mesma forma. Alguns dados pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, entre outros, são necessárias para identificar quem está comprando e, assim, procedermos com a entrega.
QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?
Cadastro: Para realizar um pedido há necessidade da realização de um cadastro de clientes. Os dados solicitados são:
. Nome completo
. E-Mail
. Endereço completo, inclusive de entrega
. Telefone de contato
. CPF e RG
SOBRE O NÚMERO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO?
A loja não tem acesso aos números de cartão de crédito, todo processo de autorização ocorre entre o computador do usuário e o computador da operadora do cartão, sem intervenção humana.
O mesmo vale para as transações envolvendo o serviço dos bancos e financeiras.
O QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
Dados pessoais: São utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros contatos.
Cookies: É necessário apenas para navegação e conclusão do pedido podendo ser removido em seguida, caso não seja removido o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas.
O QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
. Em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.
. Negligência no seu manuseio.
. Explorar de outra forma que não seja para manter o contato e o relacionamento com cliente.
SEGURANÇA:
No ambiente internet:
A Casa da Magrela possui certificado SSL 256bits que garante proteção criptografada de todos os dados que são enviados pelo site. Fique totalmente tranquilo ao navegar e fazer suas compras aqui no site.
No ambiente físico:
Fazemos uso de processos internos e tecnologias que permitem manuseio das informações de forma segura para impedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso. Não é permitido a gravação em discos removíveis, e a impressão de documentos com informações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço, que são numeradas e passam por rigoroso controle.